体験デモ
接客分析AI
月1回のロールプレイでしか見られなかった店頭の接客を、前週の約20件の商談の録音から分析します。ヒアリングの抜け、話す割合、試乗の提案をスタッフ別にスコア化し、成約と失注で差が出た行動と、店長向けのコーチングコメントを出します。
☎店頭の録音基顧客管理システム
Slack（店長の DM）
Slack（店長の DM）聞き漏らしを商談ごとに特定
使い方・家族構成・予算・下取り・購入時期のどれを聞いたかを、発言の位置つきで示します。提案より前に3項目を聞いたかも見ます。
成約と失注で差の出た行動
試乗の提案や次回の約束など9つの行動を、成約した商談と失注した商談で比べ、差の大きい順に並べます。
同意なしは分析せず、評価は店長だけ
録音の同意がない商談は文字起こしも開きません。氏名・電話番号・住所は伏せ字にし、結果は店長の DM だけに送ります。
店長（加藤 正樹）だけが見られる画面です。スタッフ個人のスコアとコーチングコメントは、本人・他のスタッフ・本部には共有しません。
1連携元のデータ
カーライフ東海 名古屋守山店の前週（9/21〜9/27）の商談です。録音の同意と商談結果は表の中で変えられます。商談 ID を押すと発話の抜粋を開きます。
☎店頭録音・顧客管理システム/ 名古屋守山店 › 前週の商談（同意あり 18件）
| 商談ID | 日時 | 担当（同席） | 来店の内容 | 時間 | スタッフの話す割合 | 録音の同意 | 商談結果 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 9/21（月） 10:20 | 伊藤 翔太 | ミニバン（新車） | 62分 | 41% | |||
| 9/21（月） 11:40 | 鈴木 美咲 | コンパクトカー（中古） | 50分 | 46% | |||
| 9/21（月） 14:30 | 山本 大輔 | ミニバン（新車） | 70分 | 68% | |||
| 9/22（火） 10:30 | 鈴木 美咲 | 軽自動車（新車） | 38分 | 48% | |||
| 9/22（火） 15:20 | 小林 健 | SUV（新車） | 47分 | 49% | |||
| 9/24（木） 11:00 | 中村 彩 | コンパクトカー（新車） | 36分 | 60% | |||
| 9/24（木） 15:00 | 伊藤 翔太 | コンパクトカー（中古） | 40分 | 43% | |||
| 9/25（金） 13:00 | 中村 彩（同席 松井 拓也） | ミニバン（新車） | 52分 | 53% | |||
| 9/25（金） 17:00 | 鈴木 美咲 | SUV（中古） | 33分 | 51% | |||
| 9/26（土） 10:00 | 山本 大輔 | コンパクトカー（新車） | 58分 | 65% | |||
| 9/26（土） 11:00 | 伊藤 翔太 | SUV（新車） | 55分 | 57% | |||
| 9/26（土） 12:20 | 松井 拓也 | 軽自動車（カタログのみ） | 6分 | 58% | |||
| 9/26（土） 13:30 | 山本 大輔 | 電気自動車（新車） | 45分 | 64% | |||
| 9/26（土） 15:00 | 中村 彩 | ミニバン（新車） | 30分 | 58% | |||
| 9/26（土） 16:30 | 小林 健 | コンパクトカー（新車） | 28分 | 56% | |||
| 9/27（日） 10:00 | 佐々木 玲奈 | コンパクトカー（新車） | 44分 | 52% | |||
| 9/27（日） 11:00 | 鈴木 美咲 | ミニバン（中古） | 42分 | 50% | |||
| 9/27（日） 13:00 | 佐々木 玲奈 | 軽自動車（新車） | 31分 | 54% | |||
| 9/27（日） 14:00 | 伊藤 翔太 | 軽自動車（新車） | 35分 | 47% | |||
| 9/27（日） 15:30 | 松井 拓也 | ミニバン（新車） | 27分 | 62% |
2分析の条件を決めて実行
毎週月曜 9:00 の定期実行を、10/1 に手動で再現します。条件を変えると結果が変わります。
実行履歴直近4件
- 2026-09-28 09:00要確認定期実行9/21〜9/27 の録音に文字起こしが終わっていないものがあり、集計を保留。店長には未共有
- 2026-09-21 09:00要確認定期実行9/14〜9/20 の商談 17件を分析（対象 15件、同意なし 1件、短い来店 1件）。店長に共有
- 2026-09-14 09:00要確認定期実行9/7〜9/13 の商談 19件を分析（対象 16件、同意なし 2件、音声不良 1件）。店長に共有
- 2026-09-07 09:00成功定期実行8/31〜9/6 の商談 18件を分析（対象 17件、短い来店 1件）。店長に共有
操作動画を見る
サンプルデータを使った入力から結果確認までの操作です。音声はありません。
表示している会社名・人物・金額はすべて架空のデータです。外部サービスへの送信・登録は行わず、この画面の中で再現しています。